Сообщений в теме: 210

[infovirus]

Свопы - это, своего рода, дополнительная опция к общей торговле, а когда клиент пытается получать прибыль не с общей торговли, а со свопов, то есть с дополнительной опции, то это является нарушением правил торговли в компании.

Я Вам задам один единственный вопрос, за который мне на МТ5 отменили все бонусы за написанные сообщения. Ну меня это мало огорчило, но сам факт. На самом форуме мой вопрос поместили в тему, в которую никто не заходит и ответа так и не дали. Я с гарантией скажу, что и здесь не получу ответа. Так как ответ на поставленный мною вопрос, это согласие представителей компании на машеничество с реквотами. А вот и сам вопро.

Уважаемая Яна, ответьте пожалуйста
Почему, во время обработки ордера на открытие, когда цена идет против меня, мои сделки открываются, с большим минусом, а когда идет в мою сторону, то компания мне предлагает другую цену? Разве это справедливо???

Например в акмос трейд и фреш форекс такого нет ?

Второй вопрос
Почему, во время ГЕПа, ордера на которых выставлен стоп лосс, закрываются по цене гепа, а там где выставлен тейк профит, закрываются по цене тейк профита, в случае если цена его перескочила, эти же условия и для закрытия по стоп лоссу описанному ранее. ?????

Потрудитесь ответить на данные вопросы, и не нужно пытаться заболтать ситуацию, или увести в иное русло разговор, как Вы до этого постоянно делали.

И такой вопрос. Почему постоянно пропадает связь? Вам так не нравиться, что я зарабатываю, а не сливаю ?

[twin]

хм...лучше я пойду от сюда......зад подмою.

[Дядя_Вася]

И такой вопрос. Почему постоянно пропадает связь? Вам так не нравиться, что я зарабатываю, а не сливаю ?

Ай,молодца,прямо в яблочко)))Какому же ДЦ понравится,что ты зарабатываешь,а не сливаешь?Ну если только какому-нибудь благотворительному .Вот Яне могу помочь с ответом:ДЦ-это бизнесс,там давно свои жёсткие правила и я там ничего не решаю,даже при всём желании

[Яна Крупко]

Я Вам задам один единственный вопрос, за который мне на МТ5 отменили все бонусы за написанные сообщения. Ну меня это мало огорчило, но сам факт. На самом форуме мой вопрос поместили в тему, в которую никто не заходит и ответа так и не дали. Я с гарантией скажу, что и здесь не получу ответа. Так как ответ на поставленный мною вопрос, это согласие представителей компании на машеничество с реквотами. А вот и сам вопро.

Уважаемая Яна, ответьте пожалуйста
Почему, во время обработки ордера на открытие, когда цена идет против меня, мои сделки открываются, с большим минусом, а когда идет в мою сторону, то компания мне предлагает другую цену? Разве это справедливо???

Пожалуйста, предоставьте Ваш номер счета и скриншоты.

Второй вопрос
Почему, во время ГЕПа, ордера на которых выставлен стоп лосс, закрываются по цене гепа, а там где выставлен тейк профит, закрываются по цене тейк профита, в случае если цена его перескочила, эти же условия и для закрытия по стоп лоссу описанному ранее. ?????

Читаем договор оферты:

3.13.2. Исполнение ордеров в случае возникновения ценовых разрывов определяется следующими правилами:
- ордер Take Profit, уровень которого находится в ценовом разрыве, исполняется по указанной в ордере цене;
- ордер Stop Loss, уровень которого находится в ценовом разрыве, исполняется по первой цене после ценового разрыва. При этом в комментарии ордера дописывается пометка [sl/gap];

И такой вопрос. Почему постоянно пропадает связь? Вам так не нравиться, что я зарабатываю, а не сливаю ?

Ответ тут.

[twin]

и все же при частоте сбоев...разве можно называть себя -одним из самых надежных?Я возьму пример,вашего конк-та дц Робо..
у них тоже имеет место это быть....но они очень часто предупреждают заранее или сбои краткие,равные минуте.
И потом клиенты действительно сильно нервничают....а иначе как?У меня пропадает связь на скальпинге и эти 15 минут могут быть решающими........неужели я буду этому рад и спокоен?Может я и не буду кричать и жаловаться...но настрой явно будет испорчен.

[infovirus]

Пожалуйста, предоставьте Ваш номер счета и скриншоты.





Читаем договор оферты:

3.13.2. Исполнение ордеров в случае возникновения ценовых разрывов определяется следующими правилами:
- ордер Take Profit, уровень которого находится в ценовом разрыве, исполняется по указанной в ордере цене;
- ордер Stop Loss, уровень которого находится в ценовом разрыве, исполняется по первой цене после ценового разрыва. При этом в комментарии ордера дописывается пометка [sl/gap];



Ответ тут.

Насчет скриншотов, сделки открываются не с больШИм минусом, а с БОльшим, чем обычно (спред), БОльшим это спред + неучтенный реквот - 1 - 2 пункта
А скриншоты данной ситуации запечатлить не возможно, разве что снять на видеосъемку, но Вы ведь понимаете, что если я её предоставлю или кто-то другой, то владельцу инстафорекса придется купить много мыла и шампуня, чтобы отмываться, от таких как я.
И ни одного ответа на поставленные мною вопросы!!!!
Вы как всегда на высоте.
Ваш регламент меня не интересует. Я знаю его лучше, чем Вы сами. Я спрашивал почему так ордера при гепах закрывают? А я скажу почему, потому что на этом брокер зарабатывает. Вот и всё.
По реквотам тоже скажу, на этом брокера зарабатывает. Если я не прав, дайте иной вразумительный ответ, а не ссылку на то, где ответа на поставленные мною вопросы НЕТ!!!
С уважением, Александр

[Konceptspred]

Господа, говорите фактами - это будет в полной мере показывать на некомпетентность и не добросовестность обоих сторон.

[infovirus]

Господа, говорите фактами - это будет в полной мере показывать на некомпетентность и не добросовестность обоих сторон.

А я по Вашему о чем говорил?
Каждый может это проверить, начав работать в данной компании, на супер мелком центовом счете, дабы проверить, и обратить внимание на то, что я описал. А в последнее время, связь вообще кошмарная, пропадает очень часто.

[Konceptspred]

А я по Вашему о чем говорил?
Каждый может это проверить, начав работать в данной компании, на супер мелком центовом счете, дабы проверить, и обратить внимание на то, что я описал. А в последнее время, связь вообще кошмарная, пропадает очень часто.

Не ставлю под сомнение.
А где бы вы порекоммендовали играть на центовом счете(мне как раз сейчас нужно начать с центового)?

Сообщение отредактировал Konceptspred: 05 July 2012 - 18:53

[infovirus]

Не ставлю под сомнение.
А где бы вы порекоммендовали играть на центовом счете(мне как раз сейчас нужно начать с центового)?

можно в форекс фою. Более ли менее.
Инста вообще кошмар. Если бы я не был в паме завязан с инстой, уже давно бы покинул.




Уважаемые работники компании!!!
Вот Ваши правила
пункт 4.1.5. из договора публичной оферты: 4.1.5. Вывод средств, полученных посредством перевода в системе InstaWallet, во внешние платежные системы возможен по истечении 5 дней после пополнения счета указанным способом (посредством пополнения счета через систему InstaWallet).
Комиссии, взимаемые при выводе средств, полученных посредством пополнения счета с помощью системы InstaWallet:
- если при переводе средств с/на InstaWallet-кошелек платежные системы пополнения и снятия средств со счета отличаются (отличаются счета пополнения/снятия средств), но при этом осуществляется активная торговля на счете, который пополняется посредством системы InstaWallet, то при дальнейшем выводе средств с такого счета удерживается комиссия в размере 2% от выводимых средств;
- если на счете обнаружен обмен систем (существует отличие способов пополнения и снятия средств) и не имеется существенной торговли на данном счете, то при выводе средств взимается комиссия в размере 5% от выводимых средств;
- если при переводе средств с/на InstaWallet-кошелек платежные системы пополнения и снятия средств со счета не отличаются, то при дальнейшем выводе средств со счета комиссия не взимается.

Почему, Вы не выполняете свои условия??? Моя заявка почти оканчивает период со дня вывода в 6-ть дней.
ПОЧЕМУ ДЕНЕГ НА МОЕМ СЧЕТЕ НЕТ ???

Уважаемый(ая) Тимофеев Александр.

Вы оформили заявку на снятие средств со счета 102373

Дата 7/3/2012

Время (UTC+3) 8:57 AM

Платежная система: liqpay cчет +38096316.....

Общая сумма снятия 461.16 USD.

[Евгений_Ст]

Уважаемые работники компании!!!
Вот Ваши правила
пункт 4.1.5. из договора публичной оферты: 4.1.5. Вывод средств, полученных посредством перевода в системе InstaWallet, во внешние платежные системы возможен по истечении 5 дней после пополнения счета указанным способом (посредством пополнения счета через систему InstaWallet).
Комиссии, взимаемые при выводе средств, полученных посредством пополнения счета с помощью системы InstaWallet:
- если при переводе средств с/на InstaWallet-кошелек платежные системы пополнения и снятия средств со счета отличаются (отличаются счета пополнения/снятия средств), но при этом осуществляется активная торговля на счете, который пополняется посредством системы InstaWallet, то при дальнейшем выводе средств с такого счета удерживается комиссия в размере 2% от выводимых средств;
- если на счете обнаружен обмен систем (существует отличие способов пополнения и снятия средств) и не имеется существенной торговли на данном счете, то при выводе средств взимается комиссия в размере 5% от выводимых средств;
- если при переводе средств с/на InstaWallet-кошелек платежные системы пополнения и снятия средств со счета не отличаются, то при дальнейшем выводе средств со счета комиссия не взимается.

Почему, Вы не выполняете свои условия??? Моя заявка почти оканчивает период со дня вывода в 6-ть дней.
ПОЧЕМУ ДЕНЕГ НА МОЕМ СЧЕТЕ НЕТ ???

Уважаемый(ая) Тимофеев Александр.

Вы оформили заявку на снятие средств со счета 102373

Дата 7/3/2012

Время (UTC+3) 8:57 AM

Платежная система: liqpay cчет +38096316.....

Общая сумма снятия 461.16 USD.

Вы обращались в финансовый отдел для уточнения статуса заявки?

[infovirus]

Вы обращались в финансовый отдел для уточнения статуса заявки?

Обратите внимание, я не говорю, что компания не платит, она лишь не делает то, что в своем регламенте пишет. Сроки не выполняются на вывод, в 90% случаях задержки

Деньги пришли, но с задержкой, как всегда

[Евгений_Ст]

Обратите внимание, я не говорю, что компания не платит, она лишь не делает то, что в своем регламенте пишет. Сроки не выполняются на вывод, в 90% случаях задержки

Деньги пришли, но с задержкой, как всегда

Если Вы считаете, что в отношении Вас нарушен регламент, Вы в праве обратится с претензией в Дилинговый отдел.

[infovirus]

Если Вы считаете, что в отношении Вас нарушен регламент, Вы в праве обратится с претензией в Дилинговый отдел.

Я уже много раз обращался за последние 3-ри года в Ваш регламент, до недели рассматривают вопрос. Вот и сейчас пример, вывод оформил с инставалет, почти 6-ть суток прошло, а денег нет. Как обычно, или в конце дня придут, либо в понедельник ((

А вот переписка с фин отделом, который нередко игнорирует в свой адресс сообщения и просто не отвечает.

[09.07.2012 16:15:46] InstaForex Finance: Пожалуйста.
[15:11:17] infovirus: Здравствуйте, а Вы случайно не забыли про счет 102373 ? Там уже 5-ть дней с инставалета прошло
[15:18:58] infovirus: ау
[15:20:37] infovirus: 2012.07.08 в 10:35 осуществлен вывод суммы 86.12$
Оперативно работают, потребовалось 24 минуты чтоб мне ответить
[15:35:28] InstaForex Finance: Здравствуйте. Подождите, пожалуйста. Я уточню по Вашей заявке.
Когда Вы заказывали снятие средств со счета? - Это вообще жесть, там у Вас слепые что ли работают?
[15:37:39] infovirus: Читайте Выше
[15:38:25 | Изменены 15:38:32] infovirus: есть еще заявка 10 - го числа, но по ней ожидаю проплаты 15 - го

С этой ситуацией разобрались. Есть у Вас один адекватный контакт по ICQ, который в действительности решает проблемы клиентов, все остальные делают вид.
413640410 (15:33:40 13/07/2012)
День добрый
413640410 (15:33:47 13/07/2012)
Ну опять с заявкой на вывод задержка
Партнерский 2 ins (15:33:49 13/07/2012)
добрый день
413640410 (15:33:57 13/07/2012)
2012.07.08 в 10:35 осуществлен вывод суммы 86.12$
413640410 (15:34:03 13/07/2012)
Номер счета 102373
413640410 (15:34:10 13/07/2012)
фин отдел игнорирует мои сообщения
Партнерский 2 ins (15:34:15 13/07/2012)
какая система? вебмани?
413640410 (15:34:22 13/07/2012)
LiqPay
413640410 (15:34:27 13/07/2012)
инставалет
Партнерский 2 ins (15:34:29 13/07/2012)
момент
413640410 (15:34:35 13/07/2012)
сегодня 6-й день уже заканчивается
Партнерский 2 ins (15:41:27 13/07/2012)
ок отвечаю
Партнерский 2 ins (15:41:44 13/07/2012)
заканчивается не 6 а 5 день, тк в учет идут рабочие
Партнерский 2 ins (15:41:54 13/07/2012)
сегодня обязаны провести снятие
413640410 (15:42:28 13/07/2012)
5-й закончился утром в 10.35
413640410 (15:42:29 13/07/2012)
))
Партнерский 2 ins (15:42:44 13/07/2012)
как это?
413640410 (15:42:52 13/07/2012)
а, всё понял
Партнерский 2 ins (15:42:57 13/07/2012)
ок
413640410 (15:42:59 13/07/2012)
воскресенья 9 - го было
Партнерский 2 ins (15:43:03 13/07/2012)
да
413640410 (15:43:05 13/07/2012)
точней восьмого
Партнерский 2 ins (15:43:08 13/07/2012)
суббота
Партнерский 2 ins (15:43:13 13/07/2012)
не играет роли
Партнерский 2 ins (15:43:26 13/07/2012)
таким образом начало в пнедельник, сегодня до 19 по украине
Партнерский 2 ins (15:43:31 13/07/2012)
должно пройти снятие
413640410 (15:43:57 13/07/2012)
как это всё усложняет, с этими 5-ти сутками
413640410 (15:44:07 13/07/2012)
хотя бы 3-е сделали
413640410 (15:44:12 13/07/2012)
чтоб в неделю попадать
Партнерский 2 ins (15:44:24 13/07/2012)
это уже не ко мне)
413640410 (15:44:39 13/07/2012)
да это понятно. Спасибо за разъяснение ситуации
Партнерский 2 ins (15:44:44 13/07/2012)
не за что

[acatsuki]

Мда.. вот уж не подумал что такой гранд будет такой фигней заниматься.. Им бы марку держать а то народ разбигаться скоро начнет от них..